Motivo:

Este error se produce porque el número de autorización del documento a reembolsar contiene errores, lo que impide su validación. 



Solución:

Para solucionar este problema, es necesario revisar el Paso 4 - Información de Reembolso. Asegúrese de que el número de autorización del documento tenga exactamente 10, 37 o 49 dígitos. Además, verifique que no se hayan ingresado espacios en blanco al introducir los números.